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HIPATH 3800
 
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· Interfaces de rede
- S0 acesso básico - S2 acesso primário
- E1 CAS - Troncos analógicos.

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Interfaces de usuário
- Telefones IP - Digitais UP0/E
- Softclients - Analógicos – telefones, fax, modem
- Telefones sem fio - cordless.  

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Protocolos de interligação
- QSIG - CorNet.

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Padrôes IP suportados
- G.711 - G.723
- G.729 A/B - H.323.

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Programação remota
- Acesso via LAN - Acesso via modem.

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Alcance dos terminais
- Digitais: 500m - Analógicos: 2000m
- Slave: 100m.  

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Alimentação
- Tensão: 100 VAC – 240 VAC - Freqüência: 50Hz – 60Hz.

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Ramais : até 384
- Ramais IP : 500 - Ramais sem fio Cordless: 250
- Troncos E1 : até 05 módulos por sistema - Módulos HG : 08 módulos por sistema com no máximo 32 canais por placa.

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Diversas facilidades operacionais
- Agenda central e pessoal - Cadeado eletrônico
- Rediscagem - DISA
- Consulta - Classe de acesso (COS)
- Transferência
- Envio de mensagens texto para display
- Pêndulo - Grupo de chamadas
- Conferência - Grupo de Call Center (UCD)
- Captura - Logon, Logoff e pausa para Call Center
- Desvio - Transbordo
- Chamada em espera - Lista de chamadas
- Estacionamento - Monitoração silenciosa
- Rechamada - Anúncios
- Intercalação - Música em espera
- Não perturbe - Posição central de atendimento
- Chefe secretária - LCR – rota de menor custo
- Hotiline - PIN (Personal Identification Number)
- Serviço noturno - Tom de chamada diferenciado
- Código de projeto - Bilhetagem.

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Facilidades IP*
- Gerenciamento de falhas (SNMP) - Aplicativos CSTA (Call Center)
- Administração do sistema - Bilhetagem.
 
 
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